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兩化融合管理體系貫標
兩化融合是指工業(yè)化和信息化融合發(fā)展,是指電子信息技術(shù)廣泛應(yīng)用到工業(yè)生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié),信息化成為工業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理的常規(guī)手段。信息化進程和工業(yè)化進程不再相互獨立進行,不再是單方的帶動和促進關(guān)系,而是兩者在技術(shù)、產(chǎn)品、管理等各個層面相互交融,彼此不可分割,并催生工業(yè)電子、工業(yè)軟件、工業(yè)信息服務(wù)業(yè)等新產(chǎn)業(yè)。兩化融合是工業(yè)化和信息化發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。簡而言之,企業(yè)兩化融合就是在信息化條件(環(huán)境)下,企業(yè)實現(xiàn)全面現(xiàn)代化的進程。
兩化融合管理體系包括數(shù)據(jù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程與組織結(jié)構(gòu)四個相互關(guān)聯(lián)的要素,涵蓋管理職責(zé)、基礎(chǔ)保障、實施過程以及評測與改進四個相互作用的管理域。通過發(fā)揮技術(shù)(包括工業(yè)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)等)的基礎(chǔ)性作用,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,調(diào)整組織結(jié)構(gòu),并進一步通過技術(shù)來實現(xiàn)和規(guī)范優(yōu)化后的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。
兩化融合管理體系架構(gòu)

兩化融合管理體系的國家標準《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》國家標準由國家工信部發(fā)起和制訂,經(jīng)由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、國家標準化管理委員會批準頒布,于2017年5月22日起實施,標準號是GB/T23001-2017。兩化融合管理體系與ISO9000質(zhì)量管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系類似,是運用過程方法和系統(tǒng)方法,PDCA持續(xù)改進工作的一種企業(yè)管理活動。
兩化融合管理體系貫標 對于企業(yè)來說,就是貫徹執(zhí)行《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》國家標準,即建立、運行兩化融合管理體系并持續(xù)改進。建立一套系統(tǒng)完整的兩化融合管理制度、管理方法、工作體系和工作程序,使各個生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)中涉及兩化融合因素活動都處于受控狀態(tài),兩化融合管理體系就是在信息化環(huán)境下,對技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、組織結(jié)構(gòu)的同步創(chuàng)新和持續(xù)改進,從而在競爭中獲取優(yōu)勢。管理原則:已獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關(guān)注焦點、戰(zhàn)略一致性、領(lǐng)導(dǎo)的核心作用、全員參與,全員考核、過程管理、全局優(yōu)化、循序漸進,持之以恒、創(chuàng)新引領(lǐng)、開放協(xié)作。
兩化融合內(nèi)容:
信息化與工業(yè)化主要在技術(shù)、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)、產(chǎn)業(yè)四個方面進行融合。也就是說,兩化融合包括技術(shù)融合、產(chǎn)品融合、業(yè)務(wù)融合、產(chǎn)業(yè)衍生四個方面。
技術(shù)融合 是指工業(yè)技術(shù)與信息技術(shù)的融合,產(chǎn)生新的技術(shù),推動技術(shù)創(chuàng)新。例如,汽車制造技術(shù)和電子技術(shù)融合產(chǎn)生的汽車電子技術(shù),工業(yè)和計算機控制技術(shù)融合產(chǎn)生的工業(yè)控制技術(shù)。
產(chǎn)品融合 是指電子信息技術(shù)或產(chǎn)品滲透到產(chǎn)品中,增加產(chǎn)品的技術(shù)含量。例如,普通機床加上數(shù)控系統(tǒng)之后就變成了數(shù)控機床,傳統(tǒng)家電采用了智能化技術(shù)之后就變成了智能家電,普通飛機模型增加控制芯片之后就成了遙控飛機。信息技術(shù)含量的提高使產(chǎn)品的附加值大大提高。
業(yè)務(wù)融合 是指信息技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、經(jīng)營管理、市場營銷等各個環(huán)節(jié),推動企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理升級。例如,計算機管理方式改變了傳統(tǒng)手工臺賬,極大地提高了管理效率;信息技術(shù)應(yīng)用提高了生產(chǎn)自動化、智能化程度,生產(chǎn)效率大大提高;網(wǎng)絡(luò)營銷成為一種新的市場營銷方式,受眾大量增加,營銷成本大大降低。
產(chǎn)業(yè)衍生 是指兩化融合可以催生出的新產(chǎn)業(yè),形成一些新興業(yè)態(tài),如工業(yè)電子、工業(yè)軟件、工業(yè)信息服務(wù)業(yè)。工業(yè)電子包括機械電子、汽車電子、船舶電子、航空電子等;工業(yè)軟件包括工業(yè)設(shè)計軟件、工業(yè)控制軟件等;工業(yè)信息服務(wù)業(yè)包括工業(yè)企業(yè)B2B電子商務(wù)、工業(yè)原材料或產(chǎn)成品大宗交易、工業(yè)企業(yè)信息化咨詢等。
兩化融合管理體系與質(zhì)量管理體系的區(qū)別:
質(zhì)量管理體系:以滿足顧客需求為關(guān)注焦點;
兩化融合管理體系:以獲取可持續(xù)競爭優(yōu)勢為關(guān)注焦點。
管理體系貫標咨詢輔導(dǎo)作為認證活動的一個組成部分發(fā)揮著重要的作用,這些作用包括:
一、幫助組織解決“做什么”和“為什么做”的問題
使組織從戰(zhàn)略高度上,準確、深入、全面地理解管理體系的方法論。全面導(dǎo)入兩化融合管理體系是組織的一項戰(zhàn)略決策,需要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的核心作用,將兩化融合工作提升到戰(zhàn)略高度,并與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略保持一致和協(xié)調(diào)。因此貫標咨詢的首要作用就是給領(lǐng)導(dǎo)層“洗腦,,。
另外咨詢要幫助組織準確、深入理解《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》以及附錄A中的管理體系基礎(chǔ)的內(nèi)涵,使組織對兩化融合管理體系的方法論有一個全面和系統(tǒng)的認識。
二、幫助組織解決“怎么做”的問題
使組織能夠根據(jù)自身特點靈活運用兩化融合管理體系的方法論。
幫助組織準確、深入理解《信息化和工業(yè)化融合管理體系要求》附錄B中的實施指南的內(nèi)涵,使組織能夠在兩化融合管理體系提供的平臺上,結(jié)合組織的愿景、使命、發(fā)展戰(zhàn)略和自身的特點,對管理體系進行“二次開發(fā)”,形成有自己特色的管理體系,并在日常運作中真正導(dǎo)入管理體系的指導(dǎo)思想、指導(dǎo)原則和各項管理要求,引發(fā)企業(yè)管理深層次的變革,從而實現(xiàn)預(yù)期的方針目標、獲得可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
1.2.3貫標企業(yè)與咨詢方的分工配合
即便是同一行業(yè)的不同企業(yè),其管理基礎(chǔ)、企業(yè)文化以及發(fā)展戰(zhàn)略也各不相同,而各種管理體系標準是針對不同企業(yè)提出的一套通用模式化的管理方法,并且這套管理方法也只是一些最基本的要求。因此如何在管理體系標準提供的管理平臺上融入企業(yè)自身的特點、充分應(yīng)用各種體系標準的管理思想,就需要貫標企業(yè)與咨詢方充分配合,為企業(yè)量身打造具有各自特色的文件化的管理制度體系。
在貫標過程中,組織需要借助咨詢方的“外腦”開拓思路、借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗。對于組織而言,兩化融合管理體系是一套全新的管理理論,如何準確、深入、全面地理解它的思想內(nèi)涵,區(qū)別于以往的信息化建設(shè),需要借助“外腦,,開拓思路、并借助咨詢?nèi)藛T的專業(yè)經(jīng)驗,逐步引發(fā)組織自身的管理變革。
由于咨詢?nèi)藛T在短時間內(nèi)難以深度理解組織的企業(yè)文化和管理特點,因此組織在貫標過程中切忌完全依賴咨詢?nèi)藛T,要積極主動參與體系的策劃,確保設(shè)計的管理體系符合自身的愿景、使命、發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化。
另外組織在貫標過程中還要積極主動學(xué)習(xí)體系策劃、建立的方法,充分消化和吸收管理體系的指導(dǎo)思想、管理原則和模式化管理方法,確保掌握兩化融合管理體系的方法論,并真正應(yīng)用到日常管理中。同時實現(xiàn)內(nèi)部管理團隊的建設(shè)和培養(yǎng)。
這樣才能做到,不光是依據(jù)信息化和工業(yè)化融合管理體系要求標準的}8章建立、實施了管理體系,而且在本企業(yè)內(nèi)導(dǎo)入并成功運用了信息化和工業(yè)化融合管理體系的各項管理原則和管理思想,確保咨詢方撤出后企業(yè)能依靠自身的力量推動管理體系的持續(xù)完善和改進。
國家對兩化融合的資助鼓勵:
深圳市政府也將配套相應(yīng)的補貼資金,對進入試點名單的企業(yè)每家獎勵20萬元, 對完成體系建立并通過評定的企業(yè)再補助 50 萬元,即試點單位通常可獲得市級補貼 70 萬元。廣東省對對完成體系建立并通過評定的企業(yè)再補助 50萬元,
綜合以上信息,建立兩化融合管理體系并通過評定的試點企業(yè)最多可獲得省市兩級政府的補貼資金共計 120 萬元。
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